Saiba o que enviar para resolver um problema rapidamente.
Confira a página de status e confirme se a chave está ativa. Depois separe o X-Request-Id, o horário da chamada e o código de resposta.
Conte o que você esperava receber, o que aconteceu e qual API estava usando. Não envie sua chave de API, senhas ou dados sensíveis no chamado.
Envie o código de erro e o request ID. Isso é suficiente para localizar a chamada sem expor o conteúdo completo da sua integração.